ich spüre die weichen linsen 🙁

hallo!
@silent: soweit ich das verstanden hab, gibt es auch harte testlinsen, die man 2 wochen probetragen kann... bloß bei dem optiker leider nicht... das problem ist einfach, dass ich ja noch nicht bei einem paar harter linsen weiß, ob ich sie wirklich nicht vertrage. es kann ja sein dass ich mit nem anderen paar harter linsen viel besser klar kommen würde, bloß das kann ich ja nur heraus finden wenn ich dann öfter tauschen würde.. aber ich hab echt nicht das geld dazu, jedes mal 60 euro auszugeben bloß um andere linsen zu bekommen!! hast du es eigentlich auch mal mit harten linsen probiert? und wenn ja, wie waren deine erfahrungen damit?
@kerstin: ja, man hat mir zu einem spezialisierten anpasser geraten^^ bloß leider hab ich keinen in meiner nähe gefunden... und dieser optiker kam mir sehr kompetent vor... obwohl ich schon das gefühl hab, dass der ziemlich teuer ist... ich hab mich jetzt erst mal gegen die natural fit entschieden weil ich sie mir momentan einfach nicht leisten kann. das wären ja jedes jahr 300 euro allein für die linsen, ohne pflegemittel. für meine weichen hab ich im jahr mal grade 200 euro bezahlt... und dabei dachte ich immer die harten wären günstiger... deswegen möchte ich lieber welche haben die ich mehrere jahre tragen kann.. ich weiß aber ehrlich gesagt auch nicht was für linsen für mich jetzt bestellt wurden... vielleicht sollte ich noch mal anrufen und mir das nachfragen?!
liebe grüße

ja stimmt es scheint sich mit harten linsen genauso zu verhalten wie mit weichen was das ausprobieen angeht. ich hab jedoch noch nie harte probiert und habe auch nicht die nerven fuer den stress gerade.

Hallo,

 arbeitet Ihr eigentlich alle umsonst? Denn dann verstehe ich den Unmut über die 30€ pro Linse.

 Der Anpsser muß die Sehstärke prüfen, er muss bzw. sollte einen Keratographen haben, mit dem er die Hornhaut exakt messen kann. Dafür braucht er Geräte, die mal an die 50.000,00 € kosten können.
 Danach kommt die Arbeitszeit, die Kosten, die der KL-Hersteller für das Zurücksenden der KL verlangt.
 Wenn das alles berücksichtigz wird, sind die 30 € pro Linse sehr wenig, oder?

 Gruß Eberhard...... Mist, der Zeilenumbruch klappt wieder nicht

also 60 euro bloß um meine linsen zb. in einer anderen stärke zu bekommen find ich schon ein wenig heftig...
naja, wie dem auch sei^^ hab meine ersten messlinsen bekommen und muss leider sagen, dass die sicht seehr schlecht ist... ich sehe total viele schleier/spiegelungen an den rändern, besonders mit dem linken auge sehe ich sehr schlecht. links habe ich auch das gefühl, dass die linse zwar hoch rutscht, dann da aber hängen bleibt anstatt wieder runter zu rutschen. rechts dagegen sitzt sie zu fest. (wurde auch von der optikerin bestätigt^^). kratzen tun sie natürlich auch fürchterlich, aber damit würde ich ja noch klar kommen wenn ich wenigstens gut sehen würde. aber im moment kann ich gar nix machen wenn ich die linsen im auge hab, ich seh alles sozusagen "doppelt" und zusammen geschoben.
könnt ihr euch das erklären??
meine optikerin hat jetzt noch mal neue linsen bestellt die ande dieser woche ankommen sollen... ich bin schon ganz gespannt und werde sofort berichten wenn sie da sind

Ich denke mal das liegt daran, das die Linse zu steil oder zu flach angepasst worden ist und zudem noch der Durchmesser nicht optimal angepasst wurde.
Es wurde ja deine Sehstärke gemessen, evtl. wurde das auch nicht richtig an die parameter der Linsen angepasst.
Als meine Linsen flacher wurden, sind die dioptrien auch um -0.25/-0.50 höher gegangen.
Bei anderen Linsen, die etwas steiler waren und im Durchmesser verändert, war es dann wieder etwas anders.

Aber vllt. kann das noch mal ein Experte bestätigen.

Die Optikerin hat "Messlinsen" bestellt, also Linsen, die umtauschbar sind. Sie hat auch schon festgestellt, was zu ändern ist und neue bestellt. Was ist jetzt das Problem?

@eberhard: das frage ich mich nun auch, jetzt, wo du es so beschreibst^^
naja, wie dem auch sei:
die linsen sind endlich da!! am mittwoch hat der optiker angerufen und sie hatten auch gleich gestern schon einen termin für mich. ich also um 4 zum optiker hingefahren und linsen eingesetzt. bei den linsen handelt es sich übrigens um die natural fit schon gleich beim einsetzen hab ich gemerkt, dass diese tausend mal besser als diese messlinsen sind. die sicht war schon ziemlich gut (obwohl ich bei dem sehtest nach ner stunde alles immer noch ein bisschen gespiegelt gesehen habe) und das scheuern war auch schon deutlich angenehmer. bin also eine stunde mit den linsen rumgelaufen, dann wurde der sehtest gemacht und der sitz der linsen wieder mit dem blaulicht überprüft. von der linken linse war die optikerin total begeistert, sie meinte die würde sehr gut sitzen, rechts ist es wohl noch nicht so optimal, da muss wahrscheinlich noch was geändert werden, aber ich soll die linsen jetzt erst mal ne woche jeden tag tragen und die tragezeit steigern. ich bin ja mal gespannt wie schnell ich die tragezeit steigern kann, es wäre ein traum, die linsen schon nächste woche in der schule tragen zu können! Smile
ich mach mir bloß langsam ein paar sorgen um den preis..
die natural fit muss ja irgendwie jedes jahr ausgewechselt werden, hat aber trotzdem den gleichen preis wie andere harte linsen, die man deutlich länger tragen kann (bis zu 3 jahre.
und ich hab auf keinen fall jedes jahr um die 350 euro für linsen übrig!! könnte ich diese linsen wirklich nur für ein jahr tragen für so teures geld? weil dann würd ich mir eigentlich lieber andere linsen anpassen lassen die ich bis zu 3 jahre tragen kann... ich hoffe, ihr könnt mir da weiter helfen, liebe grüße!

Hallo,

entweder optimale Verträglichkeit oder weniger Kosten.
Das kannst Du Dir aussuchen. Eventuell verrträgst Du auch formstabile KL, die 2 Jahre halten dürfen.
Bedenke aber, das auch viele Augenärzte inzwischen der Meinung sind, alle modernen formstabilen KL auch nach 1 Jahr auszutauschen.
Jede Linse verzieht sich etwas durch das tägliche hantieren und tragen. Man kann behaupten, dass die Linsen nach einem Jahr nicht mehr die exakten Parameter aufweisen, wie am Anfang.
Frage Deine Optikerin nach "Leasing-Möglichkeiten".

Gruß
Eberhard

@eberhard: vielleicht würde ich ja andere harte linsen genau so gut vertragen, das würde ich gerne austesten bevor ich diese teuren linsen nehme. ich frag mich bloß, was ich jetzt mit den natural fit machen soll... kann ich die einfach wieder zurück schicken lassen und neue von einer anderen marke bestellen? und wenn ja, wie viel würde das kosten? und müssen die anderen linsen dann auch noch mal ganz neu angepasst und eingetragen werden?
ich hoffe, ihr könnt mir meine fragen beantworten, am donnerstag gehts wieder zum optiker und bis dahin würde ich mich gerne entschieden haben

Hallo Littelsweety,

die Rücknahme der naturalFit ist normalerweise kein Problem. Das ist zumindest bei mir in den Anpasskosten drin.
Viele GRüße
Eberhard

Ich würde aber mal überlegen, ob ich jetzt nicht doch ein Jahr bei der Natural Fit bleibe und dann eine neuanpassung mache.
Hinterher bist du mit günstigeren Linsen auf dem gleichen Preis wie bei der Natural Fit durch das ganze hin und herschicken, sowie neuanpassungen anderer Linsen...

ich glaube ich mach es echt so, dass ich die linsen ein jahr lang erst mal nehme. ist vielleicht ganz gut für meine augen nachdem ich sie vorher ein ganzes jahr strapaziert habe, oder..? dann kann ich mich erst mal an harte linsen gewöhnen, die echt gute qualität haben und dann im nächsten jahr normale nehmen wenn ich sie wirklich gut vertrage und alles. denn die linke linse sitzt ja schon ziemlich gut, gestern hab ich auch das erste mal alles scharf gesehen als sie die sehstärke noch mal verändert hat mit dieser schicken brille, die man aufsetzen muss also so war die sicht echt perfekt, ich hoffe das wird dann mit den neuen linsen genau so sein.
also, was haltet ihr davon?? soll ich die teuren linsen jetzt erst mal für ein jahr nehmen und dann mir im nächsten jahr bei einem anderen optiker normale harte linsen anpassen lassen? so langsam hab ich nämlich echt keine lust mehr, jede woche zum optiker gehen zu müssen und jedes mal neue linsen eintragen zu müssen...

Ich würde die Linsen nehmen und vllt. hat sich in einem Jahr auch viel verändert.
Dann kann ja z.B. der Freund einen Teil dazu beisteuern.

hallo ihr!
nach fast einem jahr meld ich mich wieder mit sehr schlechten nachrichten (an denen ich größtenteils leider selbst schuld bin..)
ich hab wochenlang vergeblich auf den anruf meiner optikerin zur abholung bzw. anprobe der neuen linsen gewartet. sie hat einfach nicht angerufen und nach ca. nem monat hab ich die linsen total vergessen. naja, seitdem lagen/liegen sie in einer schublade bei mir zu hause.
Heute kam dann plötzlich eine Rechnung von der Optikerin über 360 euro bei mir an! jeweils 150 euro für jede linse und 60 euro für die anpassung- obwohl ich doch noch gar keine gut sitzenden linsen habe!
Meine Frage ist nun: Muss ich diese 360 euro bezahlen? Schließlich habe ich die Linsen nie getragen und sie hat sich nicht bei mir gemeldet.
Oder kann ich wenigstens eine erneute, ordentliche Anpassung verlangen?
Und was ist mit den Linsen bei mir zu Hause? Die lagen ja jetzt fast 1 Jahr in diesem Döschen rum, kann man mit denen noch was anfangen oder sind die jetzt kaputt??

Wie sollte ich jetzt am besten vorgehen?

Hallo,

ich hab jetzt nicht alles gelesen, aber (nach kurzem Überflug) gehe ich von Folgendem aus: Du hast Kontaktlinsen bestellt du bekommen, warst mit denen nicht zufrieden, hast die reklamiert, es wurde Dir wohl Nachbesserung signalisiert, und dann hast Du nichts mehr gehört aber auch nichts mehr unternommen. Die – aus Deiner Sicht – fehlerhaften Kontaktlinsen hast Du behalten. Da jetzt über ein Jahr kein Kontakt zu Deinem Optiker stattfand, hat er Dir eine Rechnung für die gelieferten Linsen und Anpassung geschickt. Und Deine Frage ist, ob Du da zahlen musst?

Wenn das so zutreffen sollte kann ich dazu nur Folgendes sagen:

Ich brauche keine „juristischen Konstruktionen“, um bei einem solchen Sachverhalt die Frage mit „ja“ zu beantworten!
Sicher hast Du grundsätzlich ein Recht auf Nachbesserung! Aber dazu musst Du Dich auch kümmern! Es muss Dir doch spätestens nach 1-2 Monaten, wenn Du von Deinem Optiker nichts mehr hörst, klar gewesen sein, dass da was schief gelaufen ist. Du fragst nicht einmal nach, und nutzt (ob Du das tatsächlich tust, spielt keine Rolle) bzw besitzt die gelieferten Linsen einfach weiter. Wie anders soll man es denn (ohne entsprechende Nachfrage über einen so langen Zeitraum) auslegen, dass Du die Linsen letztlich doch akzeptierst?

Du hättest – möglicherweise (das kann ich nicht beurteilen) – vielleicht durchaus Rechte gehabt! Aber mit Deiner Verhaltensweise hast Du diese verwirkt!

LG Gika

Hallo,

ich gebe Gika vollkommen Recht. Auch der Kunde hat sich zu kümmern, sich einfach nicht zumelden oder es zu vergessen,ist auch nicht korrekt.
Ich erlebe es auch häufig, dass man immr wieder versucht, jemanden telefonisch zu erreichen, auch das ist ein Grund für das eigene Bemühen.

Gruß
Eberhard

ich sehe ein, dass ich eine große Mitschuld trage, das möchte ich gar nicht abstreiten und deswegen seh ich es auch ein, einen Teil zu bezahlen. Aber 360 euro sind echt heftig... Hab jetzt grade bei der Optikerin angerufen und mal nachgefragt und sie meinte, ich könnte mir die bestellten Linsen abholen wenn ich möchte. Ach ja, sie meinte noch, dass die Linsen ja jetzt "auch schon wieder älter seien". Was hat das jetzt zu bedeuten? Sind die quasi jetzt schon halb abgelaufen sodass ich sie eh nur ein paar Monate tragen könnte? Es handelt sich bei den Linsen um Natural fit.

Hallo,

die Linsen altern im Originalbehälter überhaupt nicht, wenn die Zeit eingehalten wird, die aufgedruckt ist. Und die ist lange.....
Du darfst die natural Fit vom 1. Tag an gesamt 1 Jahr tragen.
Das Problem für Deinen Optikerin ist nur, dass eine eventuell nötige Umtauschfrist nicht mehr zur Verfügung steht.

Gruß
Eberhard

ich sehe ein, dass ich eine große Mitschuld trage, das möchte ich gar nicht abstreiten und deswegen seh ich es auch ein, einen Teil zu bezahlen. Aber 360 euro sind echt heftig... Hab jetzt grade bei der Optikerin angerufen und mal nachgefragt und sie meinte, ich könnte mir die bestellten Linsen abholen wenn ich möchte. Ach ja, sie meinte noch, dass die Linsen ja jetzt "auch schon wieder älter seien". Was hat das jetzt zu bedeuten? Sind die quasi jetzt schon halb abgelaufen sodass ich sie eh nur ein paar Monate tragen könnte? Es handelt sich bei den Linsen um Natural fit.

Vielleicht meinte deine Anpasserin damit das sich vielleicht auch deine Werte schon wieder geändert haben könnten? Nur mal so ne Vermutung....
Ganz ehrlich ich habe den ganzen Thread jetzt gelesen und bin doch über den Ausgang sehr erstaunt...
Erstens solltest du deine Fragen gerade auch wegen dem Bezahlen eher den Optikern stellen, wir hier können ja nur mutmaßen.
Zweitens finde ich persönlich die 360 Euro gerechtfertigt, natürlich gegen die Linsen ist ja klar.
Was erwartest du eigentlich? Alternative Brille ist ja auch sehr teuer, ne Sehhilfe brauchst du und die muss auch ordentlich sein.
Rechne dir übrigens mal aus was weiche Linsen über den Daumen gepeilt kosten, egal ob Tauschsystem oder Jahreslinsen. Man kommt immer auf eine stolze Summe. Von daher gesehen schocken mich persönlich die 300 Euro für diese formstabilen Linsen überhaupt nicht.

Gruß Jana