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Optometrie
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Themenersteller
Hallo zusammen,
ich habe mir im September 2004 eine Brille bei einem kleinen privaten Optiker anfertigen lassen.
Seit geraumer Zeit stellte ich fest, dass beide Gläser irgendwie "zerkratzt" aussehen, konnte aber mit dem Fingernagel nichts spüren. Wenn ich ins Licht schaue, dann bricht es sich in alle Richtungen, als ob ich einen Fleck auf den Gläsern habe. Gerade jetzt im Sommer wird dadurch das Sehen sehr beeinträchtigt und ich habe ständig das Gefühl, meine Augen wären nicht in Ordnung.
Nachdem auch mein Mann eindeutig die "Kratzer" sah und meinte, es sähe eher aus wie Mikrorisse im Material, wollte ich nun zum Optiker gehen, um die Gläser zu reklamieren.
Doch leider musste ich nun feststellen, dass es das Geschäft anscheinend nicht mehr gibt. Weder in den Gelben Seiten noch im Internet (hatte eine eigene HP) konnte ich ihn finden.
Bin dann zu einer regionalen Optiker-Kette gegangen und habe die Brille dort begutachten lassen. Die Optikerin kam zum Ergebnis, dass hier eindeutig ein Materialfehler vorliegt. Anscheinend wurde die Entspiegelung nicht richtig aufgetragen und "blättert" ab.
Dummerweise weiß ich noch nicht mal, von welcher Firma die Gläser sind...
Hab ich überhaupt eine Chance, hier noch was ersetzt zu bekommen?
Vielen Dank
Isa
Veröffentlicht : 09.06.2006 21:56
Hallo Isa,
Du hast eventuell eine Chance, wenn du noch die Rechnung hast, und evtl. eine Garantiekarte des Herstellers. Dein neuer Optiker könnte die Gläser einschicken zur Überprüfung und evtl. bekommt er neue für Dich. Was er dafür berechnet, ist seine Sache, denn ganz kostenlos geht das sicher nicht. Aber er will Dich ja als Kundin gewinnen, also wird es vielleicht human ausfallen.
Gruß
Eberhard
Veröffentlicht : 10.06.2006 19:29
Themenersteller
Hallo Eberhard,
vielen Dank für deine Antwort. Inzwischen habe ich die Rechnung und den Brillenpass von damals wiedergefunden. Leider steht auch dort zu den Gläsern nichts näheres drauf 
Ach man, ich denke mal, da habe ich ganz schlechte Karten, oder?! S
Grüßle, Isa
Veröffentlicht : 10.06.2006 21:13
Kann sich so viel Aufwand für zwei Gläser lohnen? Was würden denn die neuen kosten?
Veröffentlicht : 11.06.2006 16:11
Halli Isa,
vielleicht kann man an den Gläsern erkennen (Gravuren), von welchem Hersteller sie kamen.
Veröffentlicht : 11.06.2006 17:10
Themenersteller
@I-User. Aufgrund meiner starken Fehlsichtigkeit brauche ich Gläser mit einem hohen Brechungsindex. Die aktuellen Gläser haben einen von 1,7. Haben pro Stück 100 Euro gekostet (Angebotpreis damals, Normalpreis lag bei 160 Euro pro Glas). Ein neues Paar bei einer Optiker-Kette kostet lt. deren Optikerin am Freitag 230 Euro zzgl. Einschleifen.
Für mich ist das sehr viel Geld...
@Eberhard, danke für den Tipp mit der Gravur. Werde ich morgen mal nachgucken lassen.
Grüßles, Isa
Veröffentlicht : 11.06.2006 20:37